2014年1月16日 (木) 11:16時点における版

VAIO Pro13 修理

購入して2ヶ月も経っていないのに、キーボードの w d f h とスペースキーが反応しなくなりました。 サポートに電話してみたのですが、どうやら故障ということで引き取り修理になりました。 確認は、サポートの方の指示にしたがい、BIOS画面でキーボードの状態を確認したりしましたが、BIOS画面状態でも無反応。。。

ということで

速やかにSONY側で運送会社を手配してくれて、翌日、自宅まで引取りにきてくれました。 修理状況もWEBで確認できるし、良いサービスだと思いました。 早く治って帰ってきて欲しい。